Votre site est déjà équipé de bornes de recharge ? Pas de problème, nous pouvons reprendre la totalité de votre parc et de vos bornes en supervision !
Capacité d’audit et d’intervention dans la France entière, intégration de vos bornes dans notre GMAO, suivi de votre parc et des interventions en temps réel via notre plateforme
Relation privilégiée avec les fabricants de bornes afin de mener un travail de R&D en continu, mise à jour firmware et rétrofit des bornes
Engagement contractuel et suivi du taux de disponibilité sur la plateforme
Contrôle de l'état des bornes
Compréhension de l'infrastructure
Mesure du réseau de communication
Étude de compatibilité et test d'intégration
Intervention d'un technicien IRVE
Connexion à la borne et paramétrage réseau
Mise à jour du système
Migration vers notre outil de supervision
Tests de charge
Une solution clé en main où tout est géré à distance. En cas de problème, nos techniciens interviennent sans que vous ayez à vous en soucier.
Télémaintenance à distance
Télémaintenance évolutive (mise à jour)
Télémaintenance curative
Maintenance curative terrain (remplacement de pièces)
Solutions digitales
Toute l'activité de votre station pilotée depuis la plateforme de gestion Bump.
Consultez l'occupation et l'état de votre parc de bornes et suivez les recharges en direct.
Optimisez la gestion de votre parc grâce à la vision des courbes de charge.
Prenez en main votre parc de bornes : redémarrez, déverrouillez le câble et arrêtez vos bornes à distance.
Suivi des recharges
Notification des collaborateurs et suivi en temps réel
Optimisation des trajets
Planification d’itinéraires et réservation des bornes
Limites de consommations
Alertes dépassement du prix et déclaration des kWh
Nous assurons une maintenance des bornes en toute transparence sur les opérations et incidents.
L'état du parc est disponible en temps réel directement sur le portail. Retrouvez les bornes en activité, celles en panne et celles en maintenance.
État des bornes et suivi de la résolution des incidents avec date d'intervention
Les pièces de rechange et la main d'œuvre sont incluses dans la maintenance (et nous avons des stocks partout en France).
Taux de disponibilité garanti de 98%
3 619
5 fois
30%
Un réseau de recharge à la pointe en collaboration avec nos partenaires
Simplifiez votre passage à l’électrique avec Bump
Installez la meilleure solution de bornes de recharge, sans gestion ni financement.
Besoin d’en savoir plus ? Voici les questions les plus souvent posées à propos de notre offre de reprise en supervision
La supervision de borne de recharge implique la gestion à distance et le suivi en temps réel de l'ensemble de votre infrastructure de recharge pour véhicules électriques. Elle est cruciale pour les entreprises, car elle assure une disponibilité optimale des bornes, permet une gestion intelligente de l'énergie et offre une vue d'ensemble sur l'usage et la performance des équipements. Ceci est d'autant plus important dans un contexte où l'activité de recharge devient un enjeu majeur pour les flottes d'entreprise, garantissant ainsi une transition énergétique fluide et efficace.
La reprise en supervision par un prestataire spécialisé permet d'externaliser la surveillance technique de vos bornes de recharge. Cela comprend le suivi des sessions de recharge, la résolution proactive des incidents et l'optimisation de la distribution d'énergie selon les besoins réels. Grâce à une solution de logiciel de supervision avancée, vous bénéficiez d'une gestion simplifiée et d'une meilleure compréhension de vos données d'usage, essentielle pour l'évolution de votre infrastructure de recharge.
Un logiciel de supervision efficace pour les bornes de recharge offre plusieurs fonctionnalités clés telles que la surveillance en temps réel, la gestion des incidents, le reporting d'activité, et l'intégration avec des systèmes tiers. Il permet aussi la gestion intelligente de l'énergie pour optimiser la consommation et réduire les coûts, tout en assurant la sécurité et la conformité des installations.
La maintenance dans un cadre de supervision de bornes de recharge englobe à la fois la maintenance préventive, pour anticiper d'éventuelles défaillances, et la maintenance corrective, pour intervenir rapidement en cas de panne. Cela comprend les mises à jour logicielles, les inspections régulières et les réparations nécessaires, assurant ainsi la longévité et la fiabilité de votre réseau de recharge.
La supervision à distance garantit une disponibilité maximale des bornes de recharge et une réactivité accrue en cas de problème, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et sans tracas. Elle permet également de déployer des mises à jour et des améliorations logicielles à distance, enrichissant continuellement l'expérience de recharge pour les conducteurs de véhicules électriques.
La gestion des données recueillies par les systèmes de supervision permet d'analyser les habitudes de recharge, d'optimiser les opérations et de prévoir les besoins futurs en infrastructure. Elle est fondamentale pour prendre des décisions éclairées concernant l'expansion du réseau de recharge et pour adapter les services aux besoins spécifiques des utilisateurs et de l'entreprise.
Pour assurer la sécurité et la conformité de votre réseau de recharge, il est essentiel de choisir des équipements certifiés, de respecter les normes d'installation et de maintenance en vigueur, et de mettre en place une supervision constante. L'engagement d'un prestataire spécialisé permet de bénéficier d'une expertise approfondie et d'une veille réglementaire, garantissant ainsi que votre infrastructure de recharge reste sûre, fiable et conforme aux réglementations locales et européennes.
Un opérateur de bornes de recharge propose généralement deux types de services de maintenance : préventive et corrective. La maintenance préventive comprend des inspections régulières, des diagnostics et des mises à jour logicielles pour éviter les pannes. La maintenance corrective intervient en cas de dysfonctionnement pour réparer ou remplacer les composants défectueux. Ces services assurent le bon fonctionnement de vos installations électriques et la continuité de l'activité de recharge pour les véhicules de l'entreprise.
Le choix d'une solution de maintenance pour les bornes de recharge électrique va dépendre de plusieurs facteurs, tels que la taille et le type de votre flotte de véhicules, les spécificités de votre installation et vos besoins opérationnels. Il est conseillé de rechercher une solution offrant une couverture complète, incluant à la fois la maintenance préventive et corrective, ainsi qu'une assistance technique et un support client réactif.
La maintenance préventive pour une borne de recharge dans un contexte d'entreprise inclut des vérifications régulières du système, des tests de fonctionnalité, des mises à jour logicielles, et des contrôles de sécurité. L'objectif est de détecter et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne se manifestent, réduisant ainsi les risques de pannes et assurant une disponibilité optimale des bornes pour les véhicules électriques de l'entreprise.
Le logiciel de supervision joue un rôle crucial dans la maintenance des bornes de recharge en permettant une surveillance en temps réel des performances et de l'état de santé des installations. Il fournit des alertes précoces en cas de dysfonctionnement, facilite le diagnostic à distance, et permet souvent d'effectuer des réparations logicielles sans intervention physique, optimisant ainsi l'efficacité opérationnelle et minimisant les temps d'arrêt.
Les défis liés à l'installation et à la maintenance de bornes de recharge électrique pour les entreprises peuvent inclure la conformité aux normes électriques, la gestion des pics de demande d'énergie, l'intégration avec les systèmes existants et la nécessité de minimiser les interruptions de service. Choisir un opérateur expérimenté et une solution de maintenance adaptée sont essentiels pour surmonter ces défis.
Une plateforme de gestion à distance contribue significativement à l'efficacité de la maintenance en offrant une visibilité complète sur l'état et la performance des bornes de recharge. Elle permet une intervention rapide en cas de problème, une planification efficace des maintenances préventives, et assure que les bornes sont toujours opérationnelles pour répondre aux besoins de recharge des véhicules électriques de l'entreprise.